Zur Gewährleistung einer erfolgreichen Missionsdurchführung muss die Einsatzbereitschaft der eingesetzten Fahrzeugsysteme jederzeit sichergestellt sein. Für eine lückenlose Versorgung der Kunden auch direkt im Einsatzgebiet ist der KMW CUSTOMER SUPPORT dank einer umfangreichen Palette an Serviceprodukten bestens gerüstet. Das Angebot umfasst technische Serviceleistungen rund um die Einsatzsysteme ebenso wie eine zeitnahe Ersatzteilversorgung für alle Rad- und Kettenfahrzeuge von KMW und Kooperationspartnern.

Als führender Anbieter militärischer Vor-Ort-Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten betreut KMW mehr als 6.000 Fahrzeuge in über 20 Ländern. Zum umfangreichen Leistungsspektrum zählt die Reparatur von Gefechtsschäden zur schnellstmöglichen Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft, die Instandsetzung einfacher bis anspruchsvoller Einsatzsysteme durch hochqualitative Ersatzteile sowie die Unterstützung bei Fehlersuche und -behebung per Telemaintenance-Ferndiagnose. Turnusmäßige Wartungen sorgen darüber hinaus für eine rechtzeitige Erkennung und Behebung von Verschleißerscheinungen.